Wer in Garbsen einen Immobilienmakler beauftragt, kauft keine Ware, sondern eine Dienstleistung mit offenem Ausgang. Bezahlt wird im Regelfall nur der Erfolg, verhandelt wird aber vorher: über den Leistungsumfang, die Bindungsdauer, die Provisionshöhe und darüber, wer im Zweifel den Hörer abnimmt. Genau diese vier Punkte entscheiden, ob die Zusammenarbeit trägt.
Diese Seite beschreibt deshalb den Dienstleister und die Beauftragung: was ein Makler leistet, wie der Ablauf vom Erstgespräch bis zum Notartermin aussieht, welche Vertragsarten es gibt, wann die Provision fällig wird und woran Sie einen seriösen Anbieter erkennen. Wie ein Verkauf, ein Kauf oder eine Vermietung inhaltlich abläuft, steht auf den jeweiligen Schwesterseiten.
Der Leistungsumfang ist gesetzlich nicht definiert. Er ergibt sich allein aus dem Maklervertrag, und genau deshalb sollte er dort ausformuliert stehen statt als Werbeversprechen im Exposé. Üblich sind:
- Erstgespräch, Zielklärung und Rollenzuordnung (Auftraggeber ist Eigentümer, Vermieter, Käufer oder Mieter)
- Sichtung der vorhandenen Unterlagen und eine Liste dessen, was fehlt
- Beschaffung von Nachweisen bei Grundbuchamt, Katasteramt, Bauamt oder Verwaltung
- Entwicklung eines Vermarktungs- oder Suchkonzepts
- Fotos, Grundrissaufbereitung, Exposé und Veröffentlichung inklusive der gesetzlichen Pflichtangaben
- Vorqualifizierung von Anfragen und Terminsteuerung
- Durchführung der Besichtigungen und Rückmeldung an den Auftraggeber
- Begleitung der Verhandlung und Bündelung der Kommunikation
- Abstimmung mit Notariat, Finanzierungspartnern, Verwaltung oder Behörden
- Vorbereitung des Abschlusses und Nachbereitung
Ebenso wichtig ist die Gegenrichtung. Ein Makler ist kein Rechtsanwalt, kein Steuerberater und kein Bausachverständiger. Er darf keine individuelle Rechtsberatung erbringen, und bei erkennbar schwierigen Fragen zu Erbfällen, Nießbrauch, Bauschäden oder Steuerfolgen gehört der Hinweis auf die passende Fachperson zur Sorgfalt, nicht zum Serviceverlust.
Regionale Kenntnis ist ein echtes Kriterium, aber nur, wenn sie sich in Argumenten zeigt. Garbsen ist eine selbstständige Stadt in der Region Hannover mit rund 62.000 Einwohnern und gliedert sich in 13 Stadtteile, darunter Berenbostel, Garbsen-Mitte, Havelse, Auf der Horst, Altgarbsen, Osterwald, Frielingen, Meyenfeld, Schloß Ricklingen und Stelingen. Die Stadt grenzt westlich unmittelbar an Hannover, liegt an der A2 und der B6 und ist über die Stadtbahnlinie 4 direkt angebunden; seit 2019 betreibt die Leibniz Universität Hannover hier ihren Campus Maschinenbau. Ein ortskundiger Makler kann erklären, welche dieser Faktoren für Ihr Vorhaben eine Rolle spielen und welche nicht. Als amtliche Referenz für Marktargumente dient dabei der Gutachterausschuss für Grundstückswerte in der Region Hannover, der die Kaufpreissammlung führt und die Bodenrichtwerte veröffentlicht.